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  1. I cannot install NAS Navigator2.
    [Answer ID: 15810]
    You cannot use or install NAS Navigator2 when using a domain user. Install it as a local user.
  2. 不能访问设置了访问限制的共享文件夹(windows 8)
    [Answer ID: 15406]
    在windows8操作系统下,可以使用Windows Live登陆系统,但是在LinkStation/Terastation中,若要使用访问限制功能,不能使用Windows Live ID。 在使用Windows 8操作系统时,创建任意的本地用户名,并且在访问限制功能里添加这个用户名。 【例】 ○ 本地用户名:b-buffalo × WindowsLive ID :b-buffalo@hotmail.com...
  3. When "Assign authorization to external SMB server" is selected, authentication from Mac OS X 10.8 or later is failed.
    [Answer ID: 15758]
    If the hostname is more than 10 characters, authentication from Mac OS X 10.8 or later is failed. Set the hostname 10 characters or less.
  4. 想要访问设置了访问限制的文件夹时,弹出认证对话框,不能进行访问。
    [Answer ID: 15432]
    在正确设定了访问限制之后,访问共享文件夹时,Windows系统的个人电脑中是不会弹出认证对话框的,和那些没有被设置访问限制的文件夹一样,可以正常访问。 如果是不被访问限制允许的用户访问共享文件夹,就会弹出认证对话框,导致无法进行访问。在弹出对话框并无法访问时,请确认以下以下各项。 用户名和密码要设定访问限制,需要添加和用于登陆Windows时相同的用户名和密码。否则,您可能无法访问共享文件夹。...
  5. 在网络里找不到LinkStation
    [Answer ID: 15383]
    您的电脑没有和LinkStation连接在同一个网络里。 因为NAS Navigator2找不到LinkStation,所以LinkStation和电脑不在同一网络里。 请把您的电脑和LinkStation连接至同一网络里。 NAS Navigator2没有被正确安装的话,试着再安装一次。 如果您没有安装最新版本的NAS Navigator2,点击“这里”前往网站下载。...
  6. 什么是UPnP?
    [Answer ID: 15370]
    通用即插即用(UPnP)是一个让设备在网络上能容易得与其它设备互相连接的功能,被定义为通用即插即用。 功能:•通过UPnP在网络上查找设备•支持网络中的设备发出的端口映射的请求•把WAN端上的IP地址告知到一台LAN上的设备
  7. I cannot install NAS Navigator2 properly in macOS Sierra.
    [Answer ID: 16069]
    A bug was fixed where NAS Navigator2 could not be installed on macOS 10.12.Please download the latest version of NAS Navigator2.
  8. When changing the IP addess from NAS Navigator2 or SmartPhone Navigator, the DNS server address is initialized.
    [Answer ID: 15781]
    If a fixed IP address and the DNS server address are set, the DNS server address will be initialized when changing the IP addess from NAS Navigator2 or SmartPhone Navigator. Open the interface and set the DNS server address again....
  9. The initial settings from LinkNavigator have failed.
    [Answer ID: 15809]
    The initial settings from LinkNavigator may fail if there is no DHCP server in the network. Set again, and if the message "The settings have already completed." is displayed, the settings have been successfully completed....
  10. 我忘记了我用户名和密码。现在我不能登录到web设置界面。
    [Answer ID: 15376]
    尝试以下步骤。 用默认用户名和密码尝试登录web设置界面。用户名 : admin 密码 : password 如果你不能登录,使用产品上的功能键初始化网络配置。然后使用上面的用户名和密码尝试登录。根据产品规范用功能键你可能不能初始化产品。在这种情况下,请联系你当地的支持中心。你可以从以下链接确认联系方式。http://cn.buffalo-asia.com/support/center/...
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